什么叫商業模式?
從壓根來講,商業模式遮蓋了商業服務的4個具體層面:顧客、給予物(商品/服務項目)、基礎設施建設、會計生存力。
商業模式針對公司的實際意義?
商業模式的九大版塊
1、客戶細分:客戶細分所要化解的問題是“大家已經為了誰創造財富?哪位大家最重要的顧客?”
2、價值主張:價值主張則要處理“大家該向顧客傳送怎樣的使用價值?大家已經協助大家的顧客處理什么難點?大家已經達到什么客戶滿意度?”
3、方式通道:企業溝通交流、觸碰其細分化的顧客、傳送其價值主張是根據方式通道?!按蠹业耐緩皆鯓尤诤??什么方式最有效?什么方式成本效益最好是?怎樣把大家的方式與用戶的例行程序開展融合?”
4、客戶關系維護:客戶關系用于敘述企業與特殊客戶細分人群創建的關聯種類?!按蠹颐恳粋€客戶細分人群期待我們與之創建和維持哪種關聯?這種影響成本費怎樣?怎樣把他們與商業模式的其他部分開展融合?”
5、固定收入:假如顧客是商業模式的心血管,那麼固定收入便是主動脈?!霸鯓拥氖褂脙r值能讓顧客想要付錢?她們更想要怎樣結算花費?每一個固定收入占全年收入的占比多少錢?”
6、關鍵資源:每一個商業模式都必須關鍵資源,這種資源促使企業的管理可以造就和給予價值主張、觸碰銷售市場、與客戶細分人群創建關聯并獲得收益。關鍵資源可以是實體線財產、資產、專業知識財產或人力資源管理。
7、重要業務流程:和核心資產一樣,重要業務流程也是造就和給予價值主張、觸碰銷售市場、維持客戶關系維護并獲得收益的基本。重要業務流程可以分成生產制造商品、解決問題、服務平臺/互聯網等幾種。
8、關鍵小伙伴:商業模式的提升和規模效應的應用、風險性和可變性的減少、特殊資源和業務流程的獲得等三種動因有利于建立合作關系。許多企業建立同盟來提升其商業模式、減少風險性或獲得資源。
9、成本結構:成本結構結構塊用于勾勒經營一個商業模式所引起的全部成本費。成本結構分成成本費推動和使用價值推動二種種類,而許多商業模式的成本結構處于這二種極端化種類中間。
最終,大家再去回望下歐賽斯商業模式九大構成部分的內容。